--- title: "CHÍNH SÁCH VỀ THANH TOÁN" url: https://zako.vn/chinh-sach-thanh-toan/ date: 2026-10-05 modified: 2026-10-09 lang: vi author: "Đèn Trồng Cây Zako" description: "1. Phương thức thanh toán Thanh toán khi nhận hàng (COD): khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng. Chuyển khoản ngân hàng:..." word_count: 495 --- # CHÍNH SÁCH VỀ THANH TOÁN ## 1. Phương thức thanh toán Thanh toán khi nhận hàng (COD): khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng. Chuyển khoản ngân hàng: khách hàng chuyển vào tài khoản do ZAKO công bố trên kênh chính thức hoặc do nhân viên phụ trách đơn hàng cung cấp. ## 2. Xác nhận thanh toán Đơn hàng được xác nhận theo trạng thái thanh toán thực tế hoặc theo xác nhận của bộ phận bán hàng. Khách hàng chuyển khoản nên giữ lại chứng từ giao dịch. ## 3. Cảnh báo an toàn thanh toán ZAKO chỉ nhận tiền vào tài khoản mang tên CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU NHẬT THÀNH hoặc tài khoản được ZAKO công bố chính thức. Khách hàng không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân không được ZAKO xác nhận. Khi nghi ngờ, vui lòng gọi hotline 0909.821.118 để kiểm tra. ## 4. Hoá đơn ZAKO xuất hoá đơn điện tử theo quy định. Khách hàng cần hoá đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hoá đơn khi đặt hàng. ## 5. Các khoản phí Phí vận chuyển và các khoản phí khác nếu có được thông báo rõ trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng. ZAKO không thu bất kỳ khoản phí nào ngoài phần đã thông báo. ## 6. Hoàn tiền khi đổi trả hoặc chấm dứt dịch vụ Khi đơn hàng đủ điều kiện hoàn tiền theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền, ZAKO hoàn tiền bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp, trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi hai bên thống nhất số tiền và ZAKO nhận đủ thông tin tài khoản. Đơn hàng thanh toán COD chưa nhận hàng thì không phát sinh khoản thanh toán cần hoàn. ## 7. Tích điểm, hoàn điểm và ưu đãi quy đổi ZAKO hiện không áp dụng cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi trên website. Khi áp dụng, ZAKO sẽ công bố đầy đủ cách hình thành và sử dụng điểm, phạm vi, điều kiện, tỷ lệ, giới hạn quy đổi và trách nhiệm các bên trong chính sách này, điểm không được quy đổi để rút tiền mặt. --- ## THÔNG TIN DOANH NGHIỆP - Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU NHẬT THÀNH- Mã số doanh nghiệp: 0314456019- Trụ sở chính: Số 108, 110 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 1, Thành phố Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang- Xưởng sản xuất và nơi tiếp nhận bảo hành: 1332 Ấp 1, Phường Đạo Thạnh, Đồng Tháp- Điện thoại và Zalo: 0909.821.118- Email: zakodenled@gmail.com- Website: zako.vn- Thời gian làm việc: Thứ hai tới thứ sáu: 7h30 tới 11h30 và 13h00 tới 17h00. Thứ bảy: 7h30 tới 11h30. Chủ nhật và ngày lễ nghỉ. Ngoài giờ ZAKO vẫn nhận tư vấn, đơn hàng được xác nhận trong giờ làm việc. *Cập nhật ngày 09/10/2026. Xem đầy đủ các chính sách tại [trang Chính sách hoạt động](/chinh-sach-hoat-dong/).*